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垃圾郵件 Spam

垃圾郵件 (SPAM)是未經收件者同意,即大量散發的郵件,信件內容多半以促銷商品為意圖。垃圾郵件的也稱作 UCE( unsolicited commercial email ) 或 UBE(unsolicited bulk email) 。 如同我們在前面提到的,垃圾郵件(SPAM)是某些想利用 Internet 致富的人,藉以散播廣告或色情的媒介。
 垃圾郵件比例是意圖,圖片來源 : Spam Emails Detected
圖片來源 : Spam Emails Detected
 
害處 : 嚴格說起來,垃圾郵件(SPAM)是一種剽竊行為。傳送 Mail 者只需花極少的金錢,即可造成收件者龐大的損失。假設一個人在每星期收到 12 封垃圾郵件(SPAM),個人使用者的損失並非立即顯現,但若企業體內每個人都收到此類信件時,它對企業網路的SMTP伺服器卻得負荷傳送的流程。 CPU、伺服器硬碟空間、終端機用戶硬碟空間都得因它而影響速度和空間。垃圾郵件(SPAM)除了將使網路陷入動彈不得的境地外,更令人憂心的是其附件檔案可能夾帶的病毒,將同時大量危害企業網路;附件網址可能附贈 Java or ActiveX 等惡性程式,許多特落依木馬病毒 (Trojan Horses)就是藉此大量擴散。
 

他們如何取得名單?

有心人取得名單的管道相當多,例如: 他有些程式會自動從新聞討論區的表頭基本資料取得E-Mail 收集其他電子媒體訂閱名單 使用 web-crawling 程式尋找 HTML 文件的 "mailto:" 碼、線上 Email 目錄、線上聊天室、購買 Email 名單(也許你曾經自某項調查、網路活動或電子賀卡中填過 Email ,這些將成為有些人士的一項"賣點")
 

如何防禦 :

  • 防禦難易 : 中
  • 在網路上填寫基本資料時,請務必謹慎小心。因為你的名單可寧被賣出去或被列入其他目的地的 mail list
  • 在公開張貼文章時請留意。很多有意圖者利用特殊的軟體掃瞄新聞討論區的主旨表頭,藉以蒐集 EMail 名單。為避免資造外流,在刊載文章時,可以選擇將 E-mail address 刪除。
  • 將你的 E-mail 帳號自 web-based 的e-mail 通訊錄中移除,因為這是名單業者蒐集名單的方式之一。
  • 以企業角度而言,如果郵件能在 SMTP server 前即予以過濾,將是最有效的方法。如此一來,後端的使用者也將不會收到垃圾郵件。 趨勢科技的 InterScan eManager 電子郵件管理軟體,即可做到這項功能
 
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